Quy định sử dụng

Allplus.vn cung cấp các dịch vụ liên quan đến thiết kế website, tên miền, hosting, email doanh nghiệp và các dịch vụ khác. Để đảm bảo quyền lợi cho tất cả khách hàng cũng như duy trì chất lượng dịch vụ, Allplus.vn đặt ra các quy định sử dụng nhằm định rõ trách nhiệm, quyền hạn và các điều khoản mà người dùng cần tuân thủ khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Mục đích của quy định sử dụng

Quy định sử dụng của Allplus.vn được thiết lập nhằm:

• Đảm bảo khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi một cách hợp pháp và có trách nhiệm.
• Ngăn ngừa các hành vi vi phạm pháp luật, gây hại đến hệ thống hoặc ảnh hưởng xấu đến cộng đồng người dùng.
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ, giúp Allplus.vn vận hành hệ thống ổn định, an toàn và hiệu quả.

Điều khoản sử dụng chung

Khi sử dụng dịch vụ của Allplus.vn, khách hàng đồng ý với các điều khoản sau:

• Tuân thủ pháp luật: Người dùng cam kết không sử dụng dịch vụ cho các hoạt động vi phạm pháp luật hoặc trái với quy định của nhà nước.
• Sử dụng đúng mục đích: Người dùng chỉ được phép sử dụng dịch vụ cho các mục đích kinh doanh, quảng bá thương hiệu và các hoạt động hợp pháp khác. Không được sử dụng dịch vụ cho các hành vi lừa đảo, phát tán mã độc hoặc các nội dung không phù hợp.
• Không xâm phạm hệ thống: Người dùng không được thực hiện các hành động như hack, tấn công DDoS, hoặc bất kỳ hành động nào gây ảnh hưởng đến hệ thống của Allplus.vn hoặc của bên thứ ba.
• Chính xác trong cung cấp thông tin: Khách hàng cam kết cung cấp thông tin cá nhân và thông tin doanh nghiệp chính xác khi đăng ký dịch vụ. Thông tin này sẽ được sử dụng để hỗ trợ và bảo vệ quyền lợi của khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Quyền và trách nhiệm của Allplus.vn

Allplus.vn có các quyền và trách nhiệm sau trong quá trình cung cấp dịch vụ:

• Cung cấp dịch vụ chất lượng: Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ đạt tiêu chuẩn chất lượng, đảm bảo sự ổn định và đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật của khách hàng.
• Bảo mật thông tin người dùng: Allplus.vn cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng, không tiết lộ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
• Ngưng cung cấp dịch vụ: Trong trường hợp phát hiện khách hàng vi phạm quy định sử dụng hoặc có các hành vi trái pháp luật, Allplus.vn có quyền ngưng cung cấp dịch vụ ngay lập tức mà không cần báo trước.
• Hỗ trợ khách hàng: Chúng tôi có trách nhiệm hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Khi sử dụng dịch vụ của Allplus.vn, khách hàng có quyền và trách nhiệm như sau:

• Quyền sử dụng dịch vụ: Khách hàng có quyền sử dụng dịch vụ theo đúng gói đã đăng ký, bao gồm các tính năng và quyền lợi đi kèm theo hợp đồng.
• Thanh toán đầy đủ: Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ và đúng hạn các khoản phí dịch vụ theo thỏa thuận. Nếu không thanh toán đúng hạn, Allplus.vn có quyền ngừng cung cấp dịch vụ cho đến khi khách hàng hoàn tất thanh toán.
• Đảm bảo tính hợp pháp của nội dung: Khách hàng có trách nhiệm đảm bảo rằng tất cả nội dung, tài liệu, hình ảnh và thông tin được lưu trữ trên website, email hoặc hệ thống hosting đều tuân thủ quy định pháp luật và không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.
• Bảo mật thông tin truy cập: Khách hàng phải bảo vệ các thông tin đăng nhập, mật khẩu và các thông tin liên quan đến tài khoản của mình. Nếu phát hiện có hành vi xâm nhập trái phép, khách hàng cần thông báo ngay cho Allplus.vn để được hỗ trợ.

Quy định về chấm dứt dịch vụ

Khách hàng có thể yêu cầu chấm dứt dịch vụ bất cứ lúc nào khi không còn nhu cầu sử dụng. Tuy nhiên, Allplus.vn sẽ không hoàn lại các khoản phí đã thanh toán cho giai đoạn dịch vụ đã qua. Chúng tôi có thể chấm dứt dịch vụ đối với khách hàng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm quy định sử dụng: Khách hàng vi phạm một trong các điều khoản nêu trong quy định sử dụng của Allplus.vn.
• Không thanh toán đúng hạn: Nếu khách hàng không thanh toán đầy đủ phí dịch vụ trong thời gian quy định.
• Theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật: Trong các trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật về việc ngưng cung cấp dịch vụ đối với khách hàng.

Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu

Allplus.vn cam kết bảo mật thông tin của khách hàng theo các tiêu chuẩn bảo mật hiện hành. Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin của khách hàng với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng. Ngoài ra, Allplus.vn áp dụng các biện pháp bảo vệ dữ liệu tiên tiến để bảo đảm tính an toàn và bảo mật của thông tin người dùng.

Thay đổi quy định sử dụng

Allplus.vn có quyền thay đổi, bổ sung quy định sử dụng này mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ được cập nhật trên website của chúng tôi. Khách hàng có trách nhiệm cập nhật và tuân thủ quy định mới nhất trong quá trình sử dụng dịch vụ của Allplus.vn.

Quy định sử dụng dịch vụ tại Allplus.vn giúp định rõ các nguyên tắc, quyền lợi và trách nhiệm giữa Allplus.vn và khách hàng, nhằm xây dựng một môi trường dịch vụ an toàn và đáng tin cậy. Chúng tôi mong muốn mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng và cam kết luôn hỗ trợ, bảo vệ quyền lợi của quý khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.