Hướng dẫn thanh toán

Allplus.vn cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt và tiện lợi để hỗ trợ khách hàng thanh toán nhanh chóng cho các dịch vụ của chúng tôi. Khách hàng có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau:

Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể thực hiện thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng theo thông tin tài khoản được cung cấp. Vui lòng thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Truy cập ứng dụng ngân hàng (internet banking hoặc mobile banking) hoặc đến trực tiếp ngân hàng để thực hiện giao dịch chuyển khoản.
• Bước 2: Nhập thông tin tài khoản nhận tiền của Allplus.vn, bao gồm:
  • Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH MTV ALLPLUS
  • Số tài khoản: 0911000014674
  • Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank)
• Bước 3: Nhập số tiền thanh toán theo đúng giá trị hợp đồng hoặc hóa đơn.
• Bước 4: Ghi rõ nội dung thanh toán: [Tên khách hàng hoặc công ty] – Thanh toán dịch vụ [Tên dịch vụ hoặc mã hợp đồng].
• Bước 5: Kiểm tra lại thông tin và hoàn tất giao dịch.

Lưu ý: Sau khi thanh toán, vui lòng giữ lại biên lai hoặc thông tin giao dịch và thông báo cho Allplus.vn qua email hoặc hotline để chúng tôi xác nhận nhanh chóng.

Thanh toán trực tuyến qua thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử

Allplus.vn hỗ trợ thanh toán trực tuyến qua các cổng thanh toán để khách hàng có thể sử dụng thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử. Các bước như sau:

• Bước 1: Truy cập vào trang thanh toán của Allplus.vn và chọn phương thức thanh toán trực tuyến.
• Bước 2: Chọn loại thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử mà bạn muốn sử dụng.
• Bước 3: Nhập thông tin thẻ ngân hàng hoặc đăng nhập vào ví điện tử để tiến hành thanh toán.
• Bước 4: Xác nhận số tiền thanh toán và nội dung giao dịch.
• Bước 5: Hoàn tất giao dịch và chờ nhận thông báo xác nhận từ hệ thống.

Lưu ý: Thanh toán qua thẻ hoặc ví điện tử có thể phát sinh một số phí giao dịch nhỏ, tùy thuộc vào quy định của ngân hàng hoặc ví điện tử mà khách hàng sử dụng.

Thanh toán tiền mặt tại văn phòng Allplus.vn

Đối với khách hàng có nhu cầu thanh toán trực tiếp, Allplus.vn hỗ trợ thanh toán bằng tiền mặt tại văn phòng công ty. Các bước thanh toán tiền mặt:

• Bước 1: Đến văn phòng của Allplus.vn tại địa chỉ: 23 đường D4, KDC Him Lam, phường Tân Hưng, quận 7, TPHCM
• Bước 2: Thông báo với nhân viên lễ tân hoặc bộ phận kế toán về yêu cầu thanh toán.
• Bước 3: Nhân viên của chúng tôi sẽ cung cấp biên nhận thanh toán sau khi giao dịch hoàn tất.

Lưu ý: Để thuận tiện, khách hàng vui lòng gọi điện trước khi đến văn phòng để chúng tôi có thể hỗ trợ nhanh chóng.

Thanh toán qua chuyển khoản quốc tế (dành cho khách hàng nước ngoài)

Allplus.vn hỗ trợ thanh toán quốc tế cho các khách hàng ngoài Việt Nam. Các bước thực hiện như sau:

• Bước 1: Truy cập dịch vụ ngân hàng quốc tế của bạn và chọn phương thức chuyển khoản quốc tế.
• Bước 2: Nhập thông tin tài khoản quốc tế của Allplus.vn bao gồm:
  • Swift Code: 0911000014674
  • Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH MTV ALLPLUS
  • Số tài khoản: 0911000014674
  • Ngân hàng nhận: Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank)
• Bước 3: Nhập số tiền cần chuyển và xác nhận nội dung thanh toán.
• Bước 4: Hoàn tất giao dịch và giữ lại thông tin để kiểm tra khi cần thiết.

Lưu ý: Khách hàng chịu các phí chuyển khoản quốc tế và thời gian xử lý có thể kéo dài từ 1-3 ngày làm việc tùy thuộc vào ngân hàng.

Chính sách thanh toán và hoàn tiền

• Thanh toán đúng hạn: Khách hàng cần thanh toán theo đúng thời hạn được quy định trong hợp đồng. Nếu có bất kỳ khó khăn nào, vui lòng liên hệ với Allplus.vn để được hỗ trợ.
• Chính sách hoàn tiền: Trong trường hợp cần hoàn tiền, Allplus.vn sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền được quy định rõ trong hợp đồng hoặc các thỏa thuận đã ký kết.
• Phí phát sinh: Mọi khoản phí phát sinh từ giao dịch thanh toán như phí chuyển khoản hoặc phí thanh toán trực tuyến sẽ do khách hàng chi trả.

Liên hệ hỗ trợ thanh toán

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc gặp vấn đề trong quá trình thanh toán, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Số điện thoại: 093.721.5599
• Email: info@allplus.vn
• Địa chỉ văn phòng: 23 đường D4, KDC Him Lam, phường Tân Hưng, quận 7, TPHCM

Hướng dẫn thanh toán tại Allplus.vn được thiết kế để tạo sự thuận tiện và minh bạch cho khách hàng trong quá trình giao dịch. Allplus.vn luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc để đảm bảo khách hàng có trải nghiệm thanh toán dễ dàng và an toàn.